תקנון האתר

• הקדמה
  1. תקנון זה מנוסח בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, אך פונה לכל המגדרים. 
  2. אתר אינטרנט זה (להלן “האתר”) שייך ליעל פרידמן X Artist (להלן “בעלת האתר”) וכולל חנות און-ליין להזמנת מוצרים, מארזים וסדנאות של יעל פרידמן X Artist (להלן: בעלת האתר”). 
  3. הגלישה באתר כפופה לתנאים המפורטים בתקנון זה (להלן ״התקנון״). 
  4. תנאים אלו חלים על שימוש באתר ובתכנים הכלולים בו באמצעות כל מחשב או מכשיר תקשורת אחר (כדוגמת טלפון סלולרי, מחשבי טאבלט וכיו”ב) ובין אם מבוצע באמצעות רשת האינטרנט או כל רשת או אמצעי תקשורת אחרים.
  5. השימוש באתר מיועד לבעלי כשירות משפטית מגיל 18 בלבד. פעולת של קטין מתחת לגיל 18 מחייבת אישור הורה או אפוטרופוס. בנוסף, על המשתמש להיות בעל חשבון מייל פעיל, מספר נייד פעיל ואמצעי תשלום בתוקף.
  6. מבלי לגרוע מהאמור לעיל, תהא בעלת האתר, רשאית למנוע ממשתמש מלבצע הזמנה באתר ו/או מלרכוש מוצרים, באמצעות חסימתו בכל אחד מהמקרים הבאים: 
     • המשתמש ביצע מעשה בלתי חוקי ו/או עבר על הוראות הדין.
     • המשתמש הפר תנאי מתנאי התקנון.
     • המשתמש מסר בעת ההרשמה פרטים שגויים במתכוון.
     • המשתמש ביצע מעשה או מחדל שיש בו כדי לפגוע בבעלת האתר ו/או במי מטעמה ו/או בפעילות התקינה של האתר ו/או במי מהספקים ו/או בצד ג’ כלשהו; 
     • בכוונת המשתמש לשוב ולמכור את המוצר או השירות בו יזכה לצד ג’ ו/או לסחור בו. 
     • המשתמש נקט בשפה ו/או בטון שאינם תואמים את כללי בעלת האתר.

              7. יש לקרוא את התקנון בקפידה, שכן הגלישה באתר וביצוע פעולות בו מעידים על הסכמת המשתמש לתנאים הכלולים בתקנון זה ועליו לנהוג על פיו וכן לא יוכל הוא ו/או מי מטעמו להעלות כל טענה ו/או דרישה ו/או תביעה בעניין שמפורט לגביו בתקנון, כנגד בעלת האתר ו/או מי מטעמה.

              8. כמו כן, בעלת האתר שומרת את זכותה לשנות את תנאי התקנון, מעת לעת, על פי שיקול דעתה הבלעדי וללא הודעה מוקדמת. מועד החלת השינוי כאמור יהיה מרגע פרסומו באתר. על כן, מומלץ לבקר בעמוד התקנון בעת כל כניסה לאתר.

              9. בכל שאלה ו/או בעיה ניתן לפנות לחברה באמצעות דואר אלקטרוני: info@yaelfridman.com.

• תהליך ההזמנה באתר

1. 1. כל הסכומים והמחירים המוצגים בדפי המכירה השונים הם כפי שמצוינים באתר והם כוללים מע”מ על פי דין, במידה וחל תשלום מע”מ על העסקה לפי כל דין. המחיר עשוי להשתנות מפעם לפעם בהתאם לשיקול דעתה הבלעדי של בעלת האתר. 
   2. זמינות המוצרים למכירה באתר ו/או לאספקה כפופה להימצאות חומרי הגלם להכנתם במלאי בעלת האתר. 
   3. כדי לבצע הזמנה של מוצר/ים באתר, נדרש המשתמש לעקוב אחר ההוראות וההנחיות באתר, כולל הזנת כל הפרטים הנדרשים באופן מדויק וזאת עד לאישור סופי של ההזמנה ע”י המערכת. 
   4. לאחר השלמת ההזמנה, תבוצע על ידי המערכת בדיקה ואישור של אמצעי התשלום ותינתן הודעת אישור על ההזמנה.
   5. המזמין אחראי באופן בלעדי למסירת המידע על ידו ו/או אמצעי התשלום. 
   6. במקרה בו לא אושרה העסקה ע”י הגורם האחראי על אמצעי התשלום ו/או לא בוצע חיוב, ההזמנה לא תסופק. 
   7. יובהר ויודגש, כי רק אישור בדבר ביצוע העסקה שהתקבל בדואר האלקטרוני של הלקוח הכולל את פרטי ההזמנה הרלוונטיים, לרבות מספר הזמנה, פרטי הלקוח ופרטי ההזמנה, יהווה אישור על קליטת ההזמנה אצל בעלת האתר.
   8. דמי המשלוח המפורטים באתר אינם כוללים הובלה חריגה ו/או משלוח מחוץ לישראל. הובלה חריגה משמעותה הובלה הדורשת אמצעים מיוחדים. 
   9. במקרה של הובלה חריגה ו/או משלוח מחוץ לישראל כאמור, החברה תהא רשאית לגבות תשלום נוסף על התשלום הנגבה בגין הובלה רגילה, בהתאם למפורט בדף המכירה של המוצר. 
   10. זמן האספקה המוצג בעת הרכישה הנו זמן האספקה הצפוי עבור רוב ההזמנות. זמן האספקה המרבי הנו 25 ימי עסקים (בהגדרתם כמפורט בהמשך).
   11. הצבעים, הטעמים, הריחות, סוגי הצמחים וצורות המוצרים כפי שמפורסמים באתר, הם להמחשה בלבד, ויתכנו שינויים בצבעים, טעמים, ריחות, סוגי צמחים ובצורות המוצרים המסופקים למזמין.  
   12. כאשר ההזמנה תהיה מוכנה לאיסוף/ משלוח, הלקוח יקבל על כך הודעה מתאימה.
   13. מכיוון שמדובר על מוצרים בהזמנה מיוחדת, על המזמין לתאם מראש את מועד האספקה עם בעלת האתר.
   14. את המוצרים ניתן לקבל באחת משתי הדרכים:

1. 1. 1. איסוף עצמי (מנווה גן, רמת השרון). ללא תוספת עלות.
      2. משלוח עד הבית/ עסק. בתוספת תשלום. 

                        לפירוט נוסף ראה פרק “מדיניות משלוחים”.

             15. מידע על אלרגניים: המוצרים מיוצרים בסביבת עבודה בה קיימים מוצרים אלרגניים. באחריותו הבלעדית של המזמין להיוועץ פרטנית עם בעלת האתר ועם רופא בטרם הרכישה, במידת הנדרש.

             16. שימוש בקופונים – לא ניתן לממש יותר מקופון אחד ברכישה אחת – אין כפל הנחות. 

• מדיניות משלוחים

1. 1. זמן אספקה:
      1. בדר”כ 3-10 עסקים שלאחר יום ההזמנה (לבדיקת אפשרות של אספקה מהירה יותר, אנא צרו קשר).
      2. בזמני חגים ומועדים מומלץ לבצע הזמנה מראש כדי להבטיח קבלת המשלוח שלכם בזמן.
      3. במהלך חגים מועד אספקת הסחורה יהא כ 14-21 ימי עסקים (לא כולל ימי שישי, שבת, ערבי חג, חגים וחול המועד).
      4. במהלך אירועים חריגים שאינם בשליטת בעלת האתר, יהא זמן האספקה כ 14-21 ימי עסקים לאחר סיום האירוע החריג.  
      5. הזמנות גדולות נדרש לבצע טלפונית על מנת לתאם מראש מועד זמן אספקה וכדי לקבל מידע על עלות משלוח להזמנה.

             2. משלוחים בדר”כ נמסרים:

1. 1. 1. בימים א’-ה’ – בין השעות 10:00-20:00.
      2. בימי שישי – בין השעות 08:00-12:00.
      3. שבתות ושאר המועדים – אנא צרו קשר בהודעת וואטס אפ כדי לבדוק זמינות ולתאם משלוח/ איסוף עצמאי (מנווה גן, רמת השרון).

                      בכל מקרה, זמן המשלוח מתואם מראש עם מקבל המשלוח טלפונית או בסמס/ וואטסאפ.

              3. עלות המשלוח משתנה לפי אזור החלוקה ותחושב פרטנית בעת ביצוע ההזמנה.

• מדיניות החזרת מוצרים

1. 1. במוצרים מתחום המזון ועולם הצומח – לא ניתן להחזיר מוצר/ים אשר נמסרו ללקוח.
   2. במוצרים שאינם מתחום המזון ועולם הצומח – ניתן להחזיר את המוצר באריזתו ומצבו המקוריים לנקודת האיסוף ממנה נרכש ולהחליפו במוצר אחר בחנות בשווי ערך הקניה ובתוך 14 (ארבע עשר) יום מתאריך הרכישה.
   3. לא ניתן להחזיר פריט בודד שנרכש כחלק ממארז אלא את המארז כולו באריזתו המקורית כאשר הוא לא נפתח.

             בכל בעיה או שאלה, אנא פנו לשירות הלקוחות ונסייע לכם ככל הניתן.

5. מדיניות ביטולים

    5.1 מוצרים פיזיים ודיגיטליים: פריטים בודדים ומארזים

1. 1. 1. כלל, המוצרים והמארזים מיוצרים לפי הזמנה אישית ולכן לא ניתן לבטל הזמנה אשר הכנתה החלה. יש לבדוק מול בעלת האתר את סטטוס הכנת ההזמנה ולשיקולה הבלעדי של בעלת האתר ישנה האפשרות לבטל את ההזמנה ו/או לקבוע את עלות ביטול העסקה.
      2. בעלת האתר אינה אחראית לביטול הזמנה על ידה ו/או עיכוב באספקה מצידה אשר נובעים מכח עליון ו/או עיכוב אשר אינו בשליטתה ו/או באחריותה.
      3. לא ניתן לבטל הזמנה של מוצר מזון ו/או מעולם הצומח שסופק למזמין.
      4. ככל שלא שולמה התמורה בגין המוצר מכל סיבה שהיא, לא תהא בעלת האתר אחראית בכל חבות כלפי המשתמש או מי מטעמו והזמנתו תבוטל לאלתר.
      5. מרגע שההזמנה עוברת לחברת השליחויות, ביטול עסקה יהיה כרוך ב5% (חמישה אחוזים) ממחיר העסקה ובתוספת של עלות הובלת המוצר חזרה לחברה. 
      6. החזרת המוצר/ים שאינם מוצרי מזון ואינם מן הצומח, מתאפשרת במידה ואריזתם המקורית לא נפתחה וזאת בטווח של 14 (ארבע עשר) יום מיום קבלת המוצר.
      7. לא ניתן להחזיר פריט בודד שנרכש כחלק מערכה אלא רק את הערכה כולה באריזתה המקורית כאשר היא לא נפתחה.
      8. זיכוי יתבצע לאחר החזרת המוצר/ים בטווח שלא יעלה על 7 (שבעה) ימי עסקים מיום החזרתו אל בעלת האתר.
      9. ביטול עסקה על ידי אדם עם מוגבלות, אזרח ותיק או עולה חדש (כהגדרתם בחוק) יתאפשר תוך ארבעה חודשים מהמועד הנ”ל ובלבד שההתקשרות כללה הודעה בכתב במייל/ באינסטגרם/ ווטסאפ. 
      10. ביטול עסקה שבוצעה באתר האינטרנט של בעלת האתר ייעשה בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, תשמ”א – 1981 (“החוק”). בהתאם לסעיף 6 (הגבלות זכות הביטול) בתקנות הגנת הצרכן – ביטול עסקה: לא ניתן להחזיר מוצרי מזון, מוצרים מעולם הצומח, מוצרים המיוצרים לפי הזמנה ומוצרים הניתנים להקלטה, לשעתוק או לשכפול, שהצרכן פתח את אריזתם המקורית.
      11. יובהר ויודגש כי הודעת ביטול ע”י הלקוח תעשה בכתב בלבד.
      12. דרכי התקשרות עם בעלת האתר והודעת הביטול על ידי הלקוח:

                           ניתן לפנות אלינו: 

• • • • במייל בכתובת info@yaelfridman.com
      • בהודעת ווטסאפ למספר 054-4530035
      • בהודעת ישירה בעמוד האינסטגרם yaelfdesigns
      • בעמוד צור קשר באתר (לחצו כאן).

                    13. נוסח הודעת ביטול העסקה ע”י הלקוח:

                         בהודעת הביטול על הלקוח לציין שם מלא, מספר טלפון פעיל ליצירת קשר ומספר הזמנה. 

                   14. החזרת מוצר/ים תתאפשר באופן הבא:

                         באמצעות שליחות שתואמה על ידי בעלת האתר: ניתן לתאם מול בעלת האתר איסוף של המוצר/ים מכתובת לבחירתכם. השליח יאסוף את המוצרים ויחזיר אותם אל בעלת האתר עד 7 ימי עסקים מרגע האיסוף. עלות השילוח משתנה לפי מיקום איסוף השליחות ותקבע לפי כתובת האיסוף שתתקבל מהלקוח (לכל הפחות 50 ש”ח), ללא קשר לדמי ביטול.

        5.2 שירותי העברת סדנאות

1. 1. במקרה של רכישת סדנאות, הרכישה מותנית בתאום מראש ובכתב של המועד ומיקום הסדנא מול בעלת האתר. 
   2. בעת ביצוע ההזמנה תיגבה מהלקוח מלוא עלות ההשתתפות עבור כל משתתף. 
   3. עבור כל סדנא, קבוע מינימום מספר משתתפים לצורך קיומה. במידה ולא נרשמו מינימום הנרשמים הדרוש, בעלת האתר רשאית לבטל את קיום הסדנא ולזכות את המשתתפים שנרשמו במלוא סכום המקדמה.
   4. ניתן יהיה לבטל את הרכישה עד 5 ימי עסקים (כולל) לפני מועד הסדנה ולקבל זיכוי מלא על התשלום. 
   5. במידה והחליט/ה הלקוח/ה, מכל סיבה שהיא, לבטל את השתתפותו/ה בסדנא וזאת בטווח זמן שבין 5 ימי עסקים ועד יממה לפני מועד הסדנא, הלקוח/ה יהיה זכאי לקבלת החזר על התשלום שבוצע, למעט 100 ש”ח (דמי הרשמה + דמי שריון מקום ותאריך) עליהם לא יזוכה.
   6. במידה והחליט/ה הלקוח/ה, מכל סיבה שהיא, לבטל את השתתפותו/ה בסדנא וזאת בטווח זמן של יממה או פחות שלפני תחילת הסדנא, לא יינתן החזר ועל המשתתף/ת יהיה לשלם את מלוא עלות הסדנא, בין שהמשתתף/ת נכח/ה בסדנא ובין או לאו. במקרה כזה, יוצע לנרשם/ת להשתתף במפגש עתידי (במידה ונפתח) מפגש התפוח לציבור הרחב, ועל בסיס מקום פנוי).
   7. יובהר ויודגש כי הודעת ביטול ע”י הלקוח תעשה בכתב בלבד.
   8. במקרה של החזר מלא או חלקי בעסקת אשראי, ינוקו דמי סליקה על סך 2% מסך ההחזר הכולל.

• שיטות תשלום

1. 1. 1. אפליקציות תשלום: BIT, Pay Box.
      2. כרטיסי אשראי (לא כולל דיינרס).

• מדיניות פרטיות

1. 1. 1. ראה דף “מדיניות פרטיות” נפרד.

• אחריות:

1. 1. 1. האחריות של בעלת האתר למוצרים מוגבלת לגובה עלות המוצר ללקוח בלבד. האחריות על טיבו של המוצר תהא על פי החוקים והתקנות להגנת הצרכן. אין לראות במידע המופיע באתר משום מידע רפואי/ טיפולי או המלצה רפואית/ טיפולית כלשהי ומומלץ למשתמשים בעלי רגישויות כלשהם להיוועץ ברופא לפני שימוש כלשהו במוצרים. אין לראות במידע המופיע באתר משום הבטחה לתוצאה כלשהי ו/או אחריות לאופן הפעילות של המוצרים הנמכרים בו. בעלת האתר לא תהיה אחראית לשום נזק, ישיר או עקיף, אשר ייגרם למשתמש כתוצאה מהסתמכות על מידע המופיע באתר ו/או בקישורים לאתרים אחרים ו/או כל מקור מידע פנימי/חיצוני אחר ו/או שימוש במוצרים אשר נמכרים על- ידה. 
      2. נפלה טעות קולמוס חריגה וברורה על פניה בתיאור מוצר או שירות כלשהו, לא יחייב הדבר את בעלת האתר. תמונות המוצרים באתר נועדו להמחשה בלבד וייתכנו הבדלים בין התמונות המוצגות באתר, חלקן או כולן, לבין המוצרים הנמכרים בפועל. 
      3. מבלי לגרוע מהאמור בסעיף 1 של פרק זה (‘אחריות’) לעיל, בעלת האתר לא תהא אחראית לכל איחור או עיכוב באספקה ו/או לאי-אספקה שנגרמו כתוצאה מכוח עליון ו/או מאירועים שאינם בשליטתם לרבות שביתות, השבתות וכיוצ”ב. בכל מקרה, בעלת האתר תהא אחראית בקשר עם איחורים, עיכובים או כשלים באספקת מוצרים שנרכשו באתר לנזקים ישירים בלבד ככל שייגרמו עקב מעשה או מחדל של בעלת האתר או מי מטעמה ובהיקף שלא יעלה על מחיר המוצר שנרכש על ידי הלקוח. 
      4. בעלת האתר ו/או מי מטעמה לא יהיו אחראים ולא יישאו בכל נזק עקיף, תוצאתי או מיוחד שייגרם ללקוח בגין כל איחור, עיכוב או כשל באספקת מוצר או שירות – תהא עילת התביעה אשר תהא – לרבות הפסד הכנסה ו/או מניעת רווח שיגרמו מכל סיבה שהיא. 
      5. השירות באתר ניתן לשימוש כמות שהוא (as is), לא תהיה למשתמש או למבצע הפעולה כל טענה, תביעה או דרישה כלפי בעלת האתר בגין תכונות השירות, מאפייניו, מגבלותיו או התאמתו לצרכיו ולדרישותיו.
      6.  בעלת האתר עושה כל מאמץ לשמור על תקינות פעילותו של האתר. יחד עם זאת, בעלת האתר אינה מתחייבת שהשירות באתר לא יופרע, יינתן כסדרו בלא הפסקות, קלקולים או תקלות – לרבות תקלות בחומרה, בתוכנה או בקווי התקשורת, והיא לא תהיה אחראית באופן כלשהו לתקלות ו/או שיבושים ברשת האינטרנט העולמית ו/או בקווי בזק ו/או בקווי התקשורת הבין – לאומיים המאפשרים את שירותי הגישה בחיוג לרשת האינטרנט. מבלי לגרוע מהאמור, בעלת האתר לא תישא במישרין או בעקיפין באחריות כלשהי לכל מקרה שבו הזמנתך לא התקבלה (מכל סיבה שהיא) ו/או לכל בעיה טכנית המונעת ממך מלהגיש הזמנתך או לעדכנה.
      7. בעלת האתר לא תהא אחראית לתכנים המפורסמים בקישורים הקיימים באתר והמובילים לאתרים אחרים אליהם ניתן להגיע דרך אותה קישורית. בעלת האתר אינה מתחייבת כי קישורית (link) כלשהי תוביל את מבצע הפעולה לאתר אינטרנט פעיל.  
      8. בכל מקרה, גבול האחריות של בעלת האתר לא יעלה על סכום התמורה ששולמה לה ע”י הלקוח.

• תנאים כלליים

1. 1. 1. מבלי לגרוע מהוראות התקנון ו/או מכל דין אחר, הגולש מסכים כתנאי יסודי לשימוש באתר כי בכל מקרה של טענה מצידו לנזק מכל סוג, כתוצאה מן השימוש באתר ו/או הזמנת מוצרים באמצעותו, ובמידה וטענתו תתקבל על ידי בעלת האתר, לא יעלה גובה הפיצוי המוסכם על הסך אשר שולם בפועל בגין המוצרים.
      2. האתר אינו מחויב, בכל דרך שהיא, להציג מגוון כלשהו של תכנים או שירותים באתר.
      3. האתר רשאי בכל עת לשנות את מגוון השירותים המוצעים לרכישה באתר, להחליפם להמעיט מהם, להוסיף עליהם, ללא כל הודעה או התראה מוקדמת.
      4. בנוסף להוראות התקנון יחולו גם הוראות תקנון חברת הסליקה או אמצעי התשלום האחר. על אף האמור לעיל, בעלת האתר שומרת לעצמה את הזכות לקבוע הסדרי תשלומים אחרים לנרשמים, והכל על-פי שיקול דעתה הבלעדי.
      5. המידע על שירותי ומוצרי האתר מופיע לצורכי הסבר כללי. טעות סופר בתיאור שירות/ מוצר או מחירו לא תחייב את בעלת האתר.
      6. בעלת האתר ו/או מפעילת האתר לא תהא אחראית לכל פעולה של צד ג’ באתר ו/או וירוסים ו/או נזקים אחרים שיגרמו על ידי צד ג’ לאתר ו/או באתר. בעלת האתר לא תהא אחראית לכל פעולה של צד ג’ כלשהו שתבוצע באתר.
      7. שימוש באתר מהווה הסכמה של המשתמש כי הוא מודע לסכנות ונזקים העלולים להיגרם כתוצאה משימוש באינטרנט בכלל ורכישות באינטרנט בפרט, והוא מוותר על כל טענה מכל סוג כלפי בעלת האתר ו/או מפעילת האתר ו/או מי מטעמם. רישומי המחשב של בעלת האתר ו/או מפעילת האתר בדבר הפעולות המתבצעות דרך האתר ו/או הזמנות המבוצעות דרך האתר יהוו ראיה לנכונותם. 
      8. אין לעשות כל שימוש, מסחרי או אחר, במידע המתפרסם באתר בעלת האתר. 
      9. כל זכויות הקניין הרוחני, זכויות היוצרים, השיטות והסודות המסחריים, וכן זכויות מכח דינים אחרים הינן רכושה של בעלת האתר בלבד. זכויות אלו חלות בין היתר, אך לא רק, על כל פרט הקשור לאתר בעלת האתר ולהפעלתו, כולל מידע ו/או תצוגה המופיעים באתר, עיצובו הגרפי של האתר,  הצגה מילולית, סימני מסחר, סימני לוגו (logo) וכן עריכתם והצגתם של אלה, על צורות השוקולדים וטעמם, על אריזות המוצרים, על שמות המוצרים, על המבצעים לקנייה, על נוסח תיאור המוצרים, על בסיסי הנתונים, הסדנאות וכד’.
      10. בעלת האתר אוסרת לעשות כל שימוש, להעתיק, לשכפל, להפיץ, למכור, לשווק ולתרגם כל מידע מן האתר לרבות סימני מסחר, תמונות, טקסטים וקוד מחשב, בלא קבלת רשותה של בעלת האתר מראש ובכתב.
      11. אין ליצור קישור מהאתר ו/או אל האתר ללא הסכמה מפורשת מראש ובכתב מבעלת האתר. 
      12. בעלת האתר רשאית לדרוש ביטול כל קישור לפי שיקול דעתה הבלעדי ובמקרה זה לא תעמוד כל טענה, דרישה או תביעה כלפי בעלת האתר בעניין זה.
      13. בעלת האתר לא תישא בכל אחריות לכל נזק שייגרם כתוצאה מכל קישור לתכנים מהאתר ומכל הצגה או פרסום של תכנים כאמור בכל דרך אחרת. האחריות המלאה והבלעדית לכל קישור, הצגה או פרסום של התכנים, היא על מבצע הקישור בלבד.
      14. אין להציג ו/או לפרסם תכנים מהאתר בכל דרך שהיא ובכלל זה באמצעות כל תוכנה, מכשיר, אביזר או פרוטוקול תקשורת ובפרט אם הם המשנים את עיצובם באתר או מחסירים מהם תכנים כלשהם וכולל פרסומות ותכנים מסחריים.
      15. במקרה שייקבע כי הוראה בתקנון זה אינה ניתנת לאכיפה או שהינה חסרת תוקף מטעם כלשהו, לא יהא בכך כדי להשפיע או לפגוע בחוקיותן, תקפותן ואכיפתן של שאר הוראות התקנון.
      16. פרשנותו ואכיפתו של תקנון זה ו/או כל פעולה בנוגע אליו ו/או כל דיון בכל מחלוקת העשויה לנבוע ממנו ייעשו בהתאם לחוקי מדינת ישראל בלבד ויתבררו במידת הצורך בבית המשפט המוסמך בתל אביב בלבד. 

• שונות

1. 1. 1. ברכישת מוצר באתר, המשתמש מצהיר/ה שהינו בריא/ה, אין לו מחלות רקע, התייעץ/ה עם רופא והתוכנית או המוצרים נמצאו מתאימים לו/ה. 
      2.  בעלת האתר עושה כל מאמץ להביא בפני הקורא והמשתמש באתר מידע עדכני ומדויק. מבלי לגרוע באמור לעיל, המידע הנכלל באתר ו/או בכל עלון ו/או אמצעי פרסומי אחר של בעלת האתר ו/או מידע שנמסר ע”י נציגיה הינו מידע לידיעה בלבד ואינו מחליף בשום אופן ייעוץ רפואי ו/או יעוץ ע”י מטפל מוסמך. יובהר כי המוצרים הנזכרים באתר אינם תרופות ואולם על המשתמש להיוועץ בגורמים מוסמכים כאמור. בעלת האתר ו/או מי מטעמה אינם אחראים לכל מקרה של שימוש בלתי מבוקר, או בלתי מקצועי, או בלתי חוקי במידע או במוצרים הנזכרים. בעלת האתר ממליצה להיוועץ ברופא / מטפל מוסמך לפני השימוש במוצרי מזון ועולם הצומח בכלל ואנשים הנוטלים תרופות מרשם, נשים בהיריון, נשים מניקות וילדים בפרט, יש להיוועץ ברופא לפני השימוש.
      3. יועצי בעלת האתר אינם מטפלים והייעוץ כולל מענה לשאלות וסיוע בהתאמת המוצר המתאים ביותר, ככל הניתן, ללקוח הפוטנציאלי. מטרת המוצרים והמארזים הינם לתמוך בלסגל אורח חיים בריא ואינם טיפוליים. 
      4. מחיר ההשתתפות בסדנא לקבוצות מאורגנות אינו כולל מקום מארח לקיום הסדנא. האחריות לאיתור, תיאום, תשלום והזמנת מקום אירוח חלה על משתתפי הסדנא ובאישור ותיאום מראש מול בעלת האתר. במידה והמשתתפים מעוניינים לקיים את הסדנא במקום חיצוני שלא באחריותם, תחול תוספת תשלום על השכרת מקום ייעודי לעריכת סדנאות. לצורך כך, יש לבקש מראש, ובטרם הזמנת הסדנא באתר, הצעת מחיר פרטנית מבעלת האתר.
      5. על כל משתתפי הסדנאות לאשר ולחתום, טרם התחלת הסדנא, על “טופס הצהרת השתתפות בסדנא רב חושית” כפי שיועבר להם טרם התחלת הסדנא. ניתן לקבל עותק לדוגמא של הטופס להתרשמות לפי דרישה, מבעלת האתר. במידה ומשתתף/ת הינו/ה מתחת לגיל 18, מחויבת בנוסף אישור וחתימת הורה או אפוטרופוס של המשתתף על הטופס הנ”ל. 

• הצהרת נגישות:

1. 1. בעלת האתר רואה חשיבות רבה בהנגשת אתר האינטרנט שלה גם לגולשים בעלי מוגבלויות,
      לשם כך הושקעו משאבים במטרה להקל על השימוש בו.
   2. האתר נבנה בהתאם להוראות הנגישות:
      תקן נגישות רמה AAWeb Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.0.
      ומונגש באמצעות הטכנולוגיה של Andi UA.
   3. נגישות האתר מאפשרת את התנאים הבאים:
      1. שינוי גודל הגופן.
      2. אפשרות חסימת הבהובים.
      3. ניווט וההתמצאות פשוטים ונוחים לשימוש.
      4. ניגודיות צבעים ואפשרות תצוגה בגווני אפור.
      5. לתמונות ואלמנטים גרפיים יש טקסט מחליף (alt).
   4. בעלת האתר עושה מאמץ להנגיש את כל תוכן עמודי האתר לגולשים. יתכן ויתגלו חלקים באתר שטרם הונגשו במלואם. במידה ונתקלת בעמוד כזה – נשמח ותדווח לנו באמצעות טופס צור קשר.
   5. פרטים נוספים אודות הצהרת נגישות האתר ניתן למצוא באתר ע”י לחיצה על אייקון הנגישות של Andi UA.